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发布时间:2016-11-18 来源:梵天管理 浏览数量:31248
2016-09-13
上周刚刚做完某汽车集团的销售、市场干部培训,现场对线索量获取渠道调查后发现:即使在广东这个经销商销量排名前列的地区,店内获取线索量的渠道只有垂媒平台。这种现状下隐藏的危机就是过于依赖一个渠道,会反过来被垂媒平台绑架。
从去年垂媒平台会员费的上涨幅度,我们不难推断,今年可能会继续,如果店内不能及早的布局其他渠道,一定会陷入更加被动的境地,眼前的困境就是ROI(投入产出比)不成正比,长远的问题就是垂媒平台赚经销商的钱,然后再用这部分钱来逐渐的攻占经销商的市场。我们在与垂媒平台博弈的时候,也要寻找自己的集客方法。
除了上一篇(《如何通过社群营销维护客户黏度》)给大家介绍过的方法,今天会原来的基础上再给大家做一次延伸,在细节点上讲深讲透,让大家更便于理解。
如果大家按照上一篇的方法已开始尝试,下一步就要维护群内活跃度和创造价值来打造信赖按钮,让群内成员转化成潜在客户并最终成交。既然信赖按钮有这么神奇的效果,我们用一则案例先来了解一下,什么叫信赖按钮?
发布广告者:给予2次机会,第一次广告发红包,第二次直接请出群并在群内公示,表示群规不可侵犯;
发布黄、赌、暴利等信息者:直接T除,并在群公示,以表示群规的权威性
a.发图内容的角色之一一定是群内活跃份子或群领袖人物
b.在群发之前最好跟当事人沟通好,以便造成别人的不快
如下图:
a. 在群内发送一张有意思的照片,由群领袖主导发出一句自己理解的话作为引语
b. 群内成员发挥自己想象写出自己的语言发到群内
c. 由群领域选取最佳,摘入到公众账号里,获得公示者可以获得领袖人物的赞扬并赢得小小的荣誉感
a. 每个月选取1-2个节日作为组织红包接龙活动的由头(最好选择一些具有话题延展性的节日,如,女生节、父亲等,少选择一些国家法定假日,这样利于活动效果)
b. 由意见领袖发出红包供大家哄抢,手气最佳者继续发出5-10元红包供余下人抢
a. 红包活动频率不宜过高,如只是依赖发红包提高的活跃度是假象,更多要调动精神层面的活跃;
b. 金额不宜过高,每次红包控制在60-80元之间,红包数量控制在50个人以内,便于群内再3-5分钟之内抢完,如红包数量过多会导致很难在短时间内抢完而进行接龙活动;
c. 群内一定要安排小号配合,避免出现手气最佳者不愿发红包而导致游戏无法继续,出现此情况可有小号出现再发5-10元的红包继续接龙活动;
d. 时间控制在40分钟左右结束效果最佳
领袖者发现群内成员有问题需要帮助时,可在群内组织大家一起帮提出问题者,众人拾材火焰高,由领导者引导大家进行头脑风暴定能帮助其解决问题,这样的活动长时间继续下去会让群成员在群内找到归属感,更加的依赖于社群。